Sık Sorulan Sorular ve Cevapları

Ürünler İle İlgili Sorular

Ürünlerde garanti var mı?

Evet. Satışa sunduğumuz tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Garanti süresi ürün açıklamasında belirtilmekle birlikte 2 yıldır.

Tarafımızdan satışı yapılan tüm ürünler %100 orijinal, faturalı ve garantilidir. Ürünler kapalı kutuda, güvenlik bandı açılmamış şekilde gönderilmektedir.

Stokta olmayan ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kampanyalardan haberdar olmak için bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz. Ayrıca direkt bizimle iletişime de geçebilirsiniz.

Kindle modellerinin kilit ekranında, uyku modundayken Amazonda yeni çıkan bir kitapların görseli ekranda kalıyor. Kitap okurken çıkan herhangi bir rahatsız edici reklam veya Pop-up söz konusu değildir. Reklam sadece cihaz kapalıyken ekranda görünüyor.

Amazon Kindle Scribe modelinde cihaza Send to Kindle özelliği kullanarak gönderdiğiniz belgelerde kaleminiz ile notlar alabilirsiniz. Kablo ile gönderilen belgelerde kalem ile not alma özelliği bulunmamaktadır.

E-kitap okuyucunuzun bataryasını en iyi şekilde korumak için şarj seviyesini yüksek tutmamaya, fazla boşaltmamaya ve cihazı aşırı sıcak ortamlardan uzak tutmaya özen gösterin. Bataryalar zamanla kapasite kaybı yaşar, ancak doğru kullanım ile bu süreç daha yavaş ilerler.

Ayrıca 10W, 5A üzerindeki adaptörler tavsiye edilmemektedir.

E-Kitap okuyucular günlük 30 dk - 60 dk kullanım ile 2-3 haftalık batarya ömrü sunmaktadır.

1- Ekran Yapısı:

  • E-Ink ekranlar yansıtıcı (reflektif) yapıdadır; kağıt benzeri görüntü sunar.
  • LCD/LED ekranlar ışık yayan yapıdadır; sürekli arka aydınlatma kullanır.

2- Göz Sağlığı

  • E-Ink, uzun süreli okumalarda göz yorgunluğunu azaltır.
  • LCD/LED, mavi ışık nedeniyle göz yorgunluğu ve uyku bozukluğuna yol açabilir.

3- Enerji Tüketimi

  • E-Ink yalnızca sayfa değişiminde enerji tüketir; pil ömrü haftalarcadır.
  • LCD/LED sürekli enerji tüketir; pil ömrü genellikle birkaç saattir.

4- Görünürlük (Güneş Işığı Altında)

  • E-Ink, dış mekânda rahatça okunabilir.
  • LCD/LED, parlama yapar ve görünürlük azalır.

Renkli cihazlarda çift katman ekran bulunmasından kaynaklı siyah beyaz ekranlı cihazlara göre daha koyu bir ekran görüntüsü sunmaktadır. Bu yüzden renkli cihazlarda beyazlar daha koyu gözükmektedir.

Renksiz cihazlar E-Ink Carta ile net, keskin metin sunar. Renkli cihazlar E-Ink Kaleido teknolojisiyle 4096 renk gösterebilir. Renkli cihazlarda daha net bi görüntü için ekran parlaklığını daha fazla açmak gerektiği için şarjı siyah beyaz ekranlı cihazlara göre daha hızlı biter.

Evet, satılan ürünlerin içinden şarj kablosu çıkmaktadır.

Kindle ve Kobo markalarının kalemsiz modellerinde ePub mobi dosyalarında kelimelerin üstüne basılı tutarak vurgu yapabilirsiniz. Kindle modellerin PDF dosyaları üzerinde vurgu yapılabilir, Kobo da bu mümkün değildir.

Bu özellik Kindle ve Kobo marka ürünlerde mevcuttur.

Kindle modellerinde;

Kindle modellerinde internetten indirdiğiniz sözlük dosyalarını cihazınızı bilgisayarınıza bağladıktan sonra “documents" dosyasının içindeki “dictionaries” klasörünün içine sürükleyerek kullanabilirsiniz.

Kobo modellerinde;

Kobo modellerinde sadece cihazın bulutundaki hazır sözlükleri kullanabilirsiniz. Dışarıdan sözlük yüklenmesi mümkün değildir.

Sadece kitap okumayı planlıyorsanız 6”- 7” cihazlar günlük kullanım için gayet uygundur. Ancak Pdf formatı ağırlıklıysa eğer en az 8” ekranı olan cihazları tavsiye ederiz.

Eğer kalemle PDF ler üzerinde düzenlemeler yapmayı düşünüyorsanız ise en az 10.2” ekran boyutunda cihaz tavsiye ediyoruz.

Evet. Tüm modeller Türkçe karakterleri destekler. Ayrıca Türkçe kitapları PDF, ePub, mobil veya diğer uygun formatlarda rahatlıkla okuyabilirsiniz.

Evet. E-Ink ekranlar mavi ışık yaymaz, kağıda yakın bir görüntü sağlar. Özellikle uzun süre okuma yapanlar için göz kuruluğu, baş ağrısı, ışık yorgunluğu gibi sorunları önler.

Telegram ve Facebook’ta bulunan kitap gruplarındaki kitapları ücretsiz şekilde telefonunuza veya bilgisayarınıza indirerek cihazınıza aktarabilirsiniz. Ayrıca ücretsiz kitap indirme sitelerinden de indirebilirsiniz.

E-Kitap İndirebileceğiniz Siteler;

 https://www.gutenberg.org/
https://www.openculture.com/free_ebooks
https://www.free-ebooks.net/
https://archive.org/
https://openlibrary.org/
https://manybooks.net/
https://hattusa.club/

Hayır. Kitap okumak için internet gerekmez. Sadece kitap indirmek, hesap senkronizasyonu ve güncelleme yapmak için Wi-Fi gerekir.

Evet. Ortalama bir e-kitap 1 MB altındadır. 8 GB'lık cihazda binlerce kitap depolanabilir.

Evet gece okuyabilmek için ekran ışığına ihtiyacınız var.

Kindle Paperwhite (10, 11 ve 12. nesil) ve Kindle Oasis: IPX8 sertifikalı yani plajda ve havuz kenarında kullanılabilir.

Kobo Clara B&W, Clara Colour, Libra Colour, Sage modelleri de aynı şekilde IPX8 sertifikalı, su geçirmezdir.

Evet. Kindle ve Kobo cihazlarında bu özellik mevcut. Yazı tipi, yazı boyutu, satır aralığı, kenar boşluğu hepsi kişisel tercihe göre ayarlanabilir.

ePub daha esnek, dinamik ve cihazlar arası uyumlu bir formattır. Kitapları daha rahat okumanızı sağlar, çünkü metin büyüklüğünü ve düzeni cihazınıza göre ayarlayabilirsiniz.

PDF ise sabit bir sayfa düzenine sahip ve genellikle belgeler veya görsel ağırlıklı içerikler için daha uygundur.

Hangisinin tercih edileceği, kullanım amacınıza bağlıdır. Eğer sadece bir metin kitabı okuyacaksanız ePub daha uygun olabilir, ancak grafik yoğun bir belgeyi ya da kesin düzen gerektiren bir içeriği görüntülemeniz gerekiyorsa PDF daha iyi bir seçenek olabilir.

Kargo, Teslimat ve İade İle İlgili Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 17.00’a kadar verilen siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Yoğunluk yaşanan kampanya ve resmi tatil dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo teslim süresi, teslimat adresinize ve seçilen kargo firmasına bağlı olarak değişiklik göstermekle birlikte ortalama 1–3 iş günü arasında tamamlanmaktadır. Siparişlerimiz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Evet, cumartesi günleri saat 15.00’ a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya verilmektedir.

Evet, İstanbul içi ücretli kurye ile aynı gün teslimat hizmetimiz bulunmaktadır.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size iletilen takip numarası ile kargonuzu takip edebilirsiniz. Ürün belirtilen sürede elinize ulaşmadıysa, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.

Evet. Sipariş notu kısmına “hediye paketi” talebinizi belirtmeniz halinde, ürününüz özenle hediye paketi yapılarak gönderilecektir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde sistemimiz otomatik olarak takip bilgilerini e-posta ile iletir. E-posta ulaşmadıysa spam klasörünü kontrol edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo takip numaranızla, Yurtiçi kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo teslimatı sırasında ürünü kontrol ediniz. Ambalajda hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Teslim sonrası fark edilen arızalarda, bizimle iletişime geçerek hızlı destek alabilirsiniz.

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tüm aksesuarlarıyla birlikte orijinal ambalajında olmalıdır.

İade hakkınız, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün süresince geçerlidir.

Kullanılmış, orijinal ambalajı zarar görmüş, aksesuarları eksik olan veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler iade/değişim kapsamı dışında kalmaktadır.

Sipariş ve Ödeme Seçenekleri İlgili Sorular

Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

Sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi güvenli ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Tüm bireysel kredi kartlarına vade farkı ile 12 ye kadar, vade farksız peşin fiyatına 2-3 taksit uygulanmaktadır.

Evet. Siparişiniz sırasında "Havale/EFT" seçeneğini seçerek banka bilgilerimiz üzerinden ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Açıklama kısmına sipariş numaranızı eklemeniz gerekmektedir.

Şu an için kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır.

Siparişiniz kargoya verilmemişse, adres veya iletişim bilgilerinizi değiştirmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargo süreci başladıktan sonra değişiklik yapılamamaktadır.

Faturalar dijital olarak e-posta adresinize gönderilir.

Lütfen ekran görüntüsü alarak veya hata mesajını not ederek bizimle iletişime geçiniz. Siparişiniz sistemimize düşmemişse yeniden oluşturmanız gerekebilir.

Toplu alımlar için özel fiyatlandırmalar sunulmaktadır. Lütfen almak istediğiniz ürün adediyle birlikte bizimle iletişime geçiniz, size özel teklif hazırlayalım.